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  FAQ : Internet


C’est quoi l’ADSL ?

L’ADSL, ou Asymetric Digital Subscriber Line, en français ligne asymétrique numérique, est une technologie permettant de faire passer du très Haut Débit sur ma ligne téléphonique. La technique consiste à utiliser les fréquences laissées libres par le service téléphonique traditionnel. Les débits constatés sont jusqu’à 350 fois plus élevés qu’avec une connexion classique (bas débit à 56 kb/s).



Quels sont les avantages du Haut Débit ?

Avec une connexion Haut Débit, vous surfez et téléchargez beaucoup plus vite. L’ADSL, est une connexion Internet plus rapide qu’avec une connexion classique ! A vous tous les plaisirs du multimédia : téléchargements de vidéos ou photos numériques, envoi et réception d’e-mails conséquents, etc. Votre temps de connexion est illimité et votre ligne téléphonique reste disponible à tout moment pour téléphoner tout en surfant à très haut débit.



Comment faire pour bénéficier des offres Internet ADSL Assila de l’EEPAD ?

Pour bénéficier de l’offre ADSL Assila, il faut être résidant dans une zone couverte de l’ADSL Assila, pour vérifier cela, tapez votre numéro de téléphone fixe, dans la case vérifier votre numéro sur ce lien www.assila.net.



Dois-je conserver mon abonnement téléphonique actuel ?

Oui, l'abonnement Algérie Telecom est indispensable pour profiter des offres Internet et téléphonie de l’EEPAD



Je suis un nouveau client, quand pourrai-je commencer à utiliser ma connexion Internet ?

Vous pouvez profitez de votre connexion Internet dès le raccordement de votre ligne téléphonique.



A quel moment pourrais-je savoir si je suis raccordé ?

Le service activation vous contactera pour vous informer du raccordement de votre ligne, et également pour prendre rendez-vous dans le cadre de l’installation de votre modem. A tout moment, vous pouvez contacter le service clientèle, ou la Hotline sur le 15 99 et cela 7j/7.